Responsable del tratamiento
- Responsable: Adrián Mariñosa (NosarAi)
- NIF: 73022056T
- Domicilio: Calle Lagos de Coronas, 47, 50011 Zaragoza, España
- Contacto para temas de privacidad: contacto@nosarai.com
Qué datos tratamos y para qué
| Origen | Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Formulario de contacto y configurador de proyecto | Nombre, email, teléfono, empresa (opcional), horario de llamada, comentarios y configuración del proyecto elegida | Atender tu consulta, prepararte la propuesta y contactarte para presentártela | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) |
| Correo electrónico y WhatsApp | Los datos que nos facilites al escribirnos (nombre, número de teléfono, contenido del mensaje) | Responder a tu mensaje | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles a partir de estos datos. Los campos marcados con asterisco son obligatorios; sin ellos no podemos atender tu solicitud.
Importante: no incluyas en los formularios datos de salud ni otras categorías especiales de datos. No son necesarios para pedir un presupuesto.
Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato:
- Plataforma de automatización (n8n): recibe y procesa las solicitudes de los formularios. Alojada en un servidor VPS contratado a Hostinger.
- Alojamiento web y correo electrónico: IONOS, con servidores en España. Es el proveedor del servidor de este sitio y del servicio de correo del buzón contacto@nosarai.com.
- WhatsApp (Meta): si nos escribes por WhatsApp, tus datos se rigen además por las condiciones de WhatsApp.
Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hará con las garantías del capítulo V del RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo).
Plazo de conservación
Conservamos tus datos mientras gestionamos tu solicitud y, si no se concreta una relación contractual, un máximo de 12 meses desde el último contacto, salvo que nos pidas antes la supresión. Si contratas nuestros servicios, los conservaremos durante la relación y después durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables), bloqueados y solo a disposición de las autoridades competentes.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo, escribiendo a contacto@nosarai.com e indicando el derecho que ejerces. Podemos pedirte un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos: comunicaciones cifradas (HTTPS), acceso restringido a los sistemas y revisiones periódicas de seguridad.
Cookies
Consulta nuestra Política de cookies.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. La fecha de la última revisión figura al principio de la página.